Порядок снятия и передачи показаний приборов учета

Для потребителей юридических лиц:

В соответствии с п. 161 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии» (далее Основные положения), если иные время и дата снятия показаний расчетных приборов учета, не установлены договором энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), договором оказания услуг по передаче электрической энергии, то снятие показаний расчетных приборов учета должно осуществляться по состоянию на 00 часов 00 минут 1-го дня месяца, следующего за расчетным периодом, а также дня, следующего за датой расторжения (заключения) договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), договора оказания услуг по передаче электрической энергии. Снятые показания расчетных приборов учета сообщаются другой стороне договора с использованием телефонной связи, электронной почты или иным способом, позволяющим подтвердить факт получения, указанным в договоре.

Согласно п. 165 Основных положений, снятие показаний расчетного прибора учета оформляется актом снятия показаний расчетного прибора учета и подписывается лицом, ответственным за снятие показаний прибора учета, а также представителями сетевой организации и (или) гарантирующего поставщика (энергосбытовой, энергоснабжающей организации) в случае, если в соответствии с условиями договора ими осуществляется совместное снятие показаний расчетного прибора учета.

Непредставление потребителем показаний расчетного прибора учета более 2 расчетных периодов подряд является основанием для проведения внеплановой проверки такого прибора учета.

Для потребителей коммунальных услуг:

Порядок снятия и передачи показаний приборов учета для собственников помещений в многоквартирных и жилых домах определен «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее Правила) утвержденных Постановлением Правительства №354, согласно которого, потребитель имеет право, при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, а также лицу, указанному в пункте 31(1) настоящих Правил, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода.

Рекомендуется снимать показания индивидуальных приборов учета и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу в период с 23-го по 25-го числа текущего расчетного периода, т.к. в случае непредоставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев, но не более 3 расчетных периодов подряд.

Показания прибора учета электрической энергии передавать одним из следующих способов:

• по телефону 8-800-550-70-04 (ежедневно 3:00 – 17:00 МСК);

• по телефону территориального центра очного обслуживания, в соответствии с графиком работы центра;

• в любом центре приема платежей, в том числе, одновременно с оплатой электроэнергии, вписав их в специальное поле в платежном документе;

• очно обратившись в территориальный центр очного обслуживания ООО «РУСЭНЕРГОСБЫТ»;

указать при совершении online оплаты электроэнергии через сайт компании;

указать через сайт компании, посредством функционала передачи показаний.